1. INFORMACJE PODSTAWOWE

Niniejsze warunki dalej definiują i precyzują prawa i obowiązki sprzedającego i kupującego wynikające ze stosunku umownego zawartego w sklepie internetowym keylesssafety.com. Kupujący ma możliwość zapoznania się z niniejszymi warunkami przed wysłaniem zamówienia a zostanie o tym z wyprzedzeniem poinformowany. Kupujący wysyłając zamówienie potwierdził, że zapoznał się w pełni z regulaminem i zgadza się z nim.

Sprzedawcą i operatorem sklepu internetowego keylesssafety.com jest IntelligentKey s.r.o. z siedzibą w Bystřice 811, kod pocztowy: 739 95, Republika Czeska, numer rejestracyjny firmy (IČO): 07990561, wpisana do rejestru handlowego Sądu Okręgowego w Ostrawie, sekcja C, załącznik 77965.

Wszystkie stosunki umowne podlegają prawu Republiki Czeskiej.

2. ZAWARCIE ZAMÓWIENIA

Prawidłowo wypełnione zamówienie, wypełnione przez kupującego i złożone za pośrednictwem serwisu keylesssafety.com jest wiążącym zawarciem zamówienia. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia pocztą elektroniczną na adres e-mailowy podany przez kupującego podczas składania zamówienia.

3. ODSTĄPIENIE KONSUMENTA OD UMOWY

Konsument ma prawo do odstąpienia od zamówienia bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od zamówienia konsument musi poinformować sprzedawcę IntelligentKey s.r.o. pod adresem: Bystřice 811, Kod pocztowy: 739 95, Republika Czeska lub mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. w formularzu Szablon - Zwrot. Formularz Szablonu - Zwrot można pobrać pod tym linkiem.

W przypadku odstąpienia przez konsumenta od zamówienia, wszystkie otrzymane przez niego płatności, w tym koszty dostawy, zostaną mu zwrócone bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni po otrzymaniu przez sprzedającego zawiadomienia o odstąpieniu od umowy. (Zwroty kosztów nie obejmują żadnych dodatkowych kosztów wynikających z wyboru ponadstandardowej metody dostawy, która jest bezspornie droższa niż standardowa metoda dostawy oferowana przez sprzedawcę).

Wszystkie zwroty kosztów zostaną dokonane przez sprzedawcę przelewem na rachunek bankowy wskazany przez konsumenta, chyba że konsument wyraźnie postanowi inaczej.

Sprzedawca nie zwróci płatności do momentu otrzymania zwróconego towaru. Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od daty anulowania zamówienia i bez zbędnej zwłoki odesłać do IntelligentKey s.r.o., Bystřice 811, kod pocztowy: 739 95, Republika Czeska.

Jeżeli towar został już częściowo zużyty, kupujący nie może odstąpić od zamówienia bez podania przyczyny. Jeżeli zwracany towar jest niekompletny, uszkodzony lub w widoczny sposób zużyty, sprzedawca ma prawo do odszkodowania.

4. WYSYŁKA I DOSTAWA

Koszt przesyłki i opakowania wliczony jest w cenę zamówionego towaru.

5. WARUNKI PŁATNOŚCI

• Karty płatnicze - po złożeniu zamówienia kupujący zostaje przekierowany do bezpiecznej bramki płatniczej swojego banku, gdzie kupujący wprowadzi dane niezbędne do realizacji płatności. Obsługujemy bezpieczny protokół uwierzytelniania płatności online. Nasi pracownicy nie mają dostępu do danych Waszej karty. Wszystko jest w rękach banku klienta.

• PayPal

6. Reklamacja Klienta w czasie objętym gwarancją

Aby skorzystać z prawa do reklamacji towaru, konsument musi poinformować sprzedawcę, IntelligentKey s.r.o. pod adresem: Bystřice 811, Kod pocztowy: 739 95, Republika Czeska lub mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. w formularzu Szablon - Reklamacja. Formularz Szablonu - Reklamacja można pobrać pod tym linkiem.

W przypadku stwierdzenia wadliwego wykonania kupujący ma prawo do:

• a) usunięcie wady poprzez dostawę i odbiór nowego produktu zastępczego bez wad,

• b) odpowiednią zniżkę od ceny zakupu.

Kupujący informuje sprzedającego, z jakiego prawa skorzystał przy zgłaszaniu wady. Wadę należy szczegółowo opisać w Formularzu - Reklamacja.

Kupującemu przysługuje prawo do reklamacji w ciągu 24 miesięcy od otrzymania zamówionego towaru.

7. CENY I WAŻNOŚĆ OFERTY

Wszystkie ceny są stałe i ważne w momencie wysłania zamówienia. Wszystkie ceny towarów, w tym ceny rabatowe, obowiązują do momentu wycofania lub wyczerpania zapasów.

8. OCHRONA DANYCH OSOBISTYCH

Wszelkie dane osobowe przekazane sprzedawcy nie będą przekazywane osobom trzecim bez zgody kupującego i będą przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr. 101/2000 Dz. Kupujący może w każdej chwili zażądać zmiany lub zażądać usunięcia swoich danych za pośrednictwem poczty elektronicznej.